Drobe hesabını ve verilerini silme

Bu sayfa Drobe uygulamasının (geliştirici: {{CONTROLLER_NAME}}) hesap silme sayfasıdır. Hesabını uygulamadan ya da uygulamayı yüklemeden e-postayla silebilirsin.

Uygulamadan silme

1. Drobe'u aç ve Profil sekmesine git.
2. En alttaki Hesap ve gizlilik satırına, sonra Hesabımı ve verilerimi sil seçeneğine dokun.
3. Parolanı yaz ve Hesabımı kalıcı sil düğmesine dokun.

Silme hemen gerçekleşir ve geri alınamaz.

Uygulama olmadan silme talebi

Drobe'a kayıtlı e-posta adresinden iletisim@getdrobe.app adresine "Hesap silme" konulu bir e-posta gönder. Parolanı e-postaya yazma. Talebin senden geldiğini doğrulamak için kayıtlı adresine bir onay e-postası göndeririz; onayladıktan sonra hesabını en geç 30 gün içinde (genellikle birkaç gün içinde) siler ve sana bildiririz.

Neler silinir

• Hesabın (e-posta adresi, parola özeti), e-posta doğrulama bilgilerin ve tüm oturumların
• Gardırobundaki kıyafetler, kıyafet fotoğrafları (arka planı şeffaf kopyalarıyla) ve bilgileri
• Kombin önerileri ve beğen/geç oyların
• Giydiğini işaretlediğin kombinler, "Dün nasıldı?" cevapların, ısı ayarın, geçerken seçtiğin nedenler, değiştirdiğin parçalar, uygulamayı kullandığın günler ve seçtiğin renk teması
• Stil DNA test cevapların ve yarınki planın
• Sanal deneme kayıtların, deneme fotoğrafların ve üretilen sonuçlar
• Yapay zekâ sonuçları için gönderdiğin bildirimler ve hesabınla ilgili moderasyon kararları

Hesabın inceleme nedeniyle kısıtlanmış olsa da silebilirsin. Fotoğraflara erişim silme anında kapanır; dosyalar sunucudaki silme kuyruğunda kaldırılır, bir kesinti olursa silme otomatik olarak yeniden denenir.

Neler tutulur

• Deneme kredisi sayaçları: eski hesap numaran ve kaç deneme kredisi kullanıldığı. E-posta, ad veya fotoğraf içermez. Hesabı silip yeniden açarak ücretsiz deneme haklarının ve sistemin günlük harcama sınırının aşılmasını önlemek için süresiz tutulur.
• Hoş geldin kredisi kaydı (hesabına hoş geldin kredisi verildiyse): e-posta adresinin ve telefonunun anahtarlı özetleri, kredinin ilk verildiği gün ve geri çevrilen başvuru sayısı. E-posta adresinin kendisini, adını veya hesap numaranı içermez. Aynı kişiye hoş geldin kredisinin ikinci kez verilmemesi için e-posta özeti 24 ay, cihaz özeti 12 ay tutulur. Aynı adresle yeniden hesap açabilirsin; yalnız hoş geldin kredileri tekrar verilmez.
• Kısıtlama kaydı (yalnız hesabın silindiği anda inceleme nedeniyle kısıtlıysa): e-posta adresinin ayrı bir anahtarla üretilmiş özeti ve silindiği gün; karar, not veya hesap numarası içermez. Kısıtlamanın hesabı silip yeniden açarak aşılmaması için 12 ay tutulur; bu sürede aynı adresle açılan hesap kısıtlı başlar.
• Kayıt IP özeti: hesabınla bağı silme anında kesilir, en geç 48 saat içinde silinir.
• Sunucu kayıtları: isteklerin teknik kayıtları {{LOG_RETENTION_DAYS}} gün sonra silinir. Sentry'deki sunucu hata kayıtları (e-posta, IP veya hesap bilgisi içermez) {{SENTRY_RETENTION_DAYS}} gün sonra silinir.
• Şifreli yedekler: silinen veriler şifreli veritabanı yedeklerinde en fazla yaklaşık 4 hafta daha kalır ve yedek döngüsüyle kendiliğinden silinir. Fotoğraflar yedeklenmez.
• Görsel üretim hizmeti: sanal deneme için gönderilen görseller hizmet sağlayıcının koşullarına göre zaten otomatik silinir (girdiler istek bitince, sonuç 60 dakika sonra). Sağlayıcıda görsel, ad veya e-posta içermeyen istek kayıtları kalır.

Ayrıntılar: Gizlilik Politikası · English